Feedly and the alternatives
Five categories of tool Feedly gets confused with, and the difference in each. Every other service is described in its own words, with a source link and the date it was checked — we do not characterise anyone else's product for them. The last section is where Feedly loses, because a comparison with no losses is not worth reading.
Платформы управления присутствием и отзывами в геосервисах
-
Управляйте данными о компании в геосервисах и работайте с отзывами в едином кабинете. Улучшайте видимость компании в выдаче и увеличивайте поток клиентов.
In their own words — rocketdata.ru, checked 2026-08-13
-
Платформа управления онлайн-репутацией и локальным маркетингом: агрегация отзывов с площадок в одном окне, ИИ-суммаризация, смарт-теги, генерация ответов. Заявляет внесение в реестр отечественного ПО.
In their own words — pntr.io, checked 2026-08-13
-
Платформа для мониторинга отзывов и привлечения клиентов из локального поиска.
In their own words — repometr.com, checked 2026-08-13
- What they do
- Карточки организации в геосервисах: заполнение и синхронизация данных о филиалах, борьба с дублями, фото, локальные позиции, отзывы на картах.
- What Feedly does
- Отзыв с карты — один из 40+ входов в общий поток. Фидли не ведёт карточки филиалов и не занимается локальным SEO; он берёт обратную связь отовсюду и строит из неё темы.
- When not to pick Feedly
- Если задача — присутствие на картах: карточки, дубли, фото, позиции в локальной выдаче.
- When to pick Feedly
- Если отзывы приходят не только с карт, и нужно понять, что за ними стоит, а не только ответить.
Платформы работы с обратной связью и VoC
-
Единая платформа для работы с обратной связью. Собирайте, анализируйте и управляйте отзывами с помощью искусственного интеллекта.
In their own words — otzyvy.napoleonit.ru, checked 2026-08-13
-
Специализированная CX-платформа c ИИ: клиентский, сотруднический и продуктовый опыт в одной репутационной системе.
In their own words — getloyalty.io, checked 2026-08-13
- What they do
- То же, что и Фидли: сбор обратной связи из многих источников, ИИ-разметка, ответы, аналитика.
- What Feedly does
- Здесь сравнение по описанию бессмысленно — оно у всех одинаковое. Разница проверяется на пилоте: чьё дерево тем окажется ближе к тому, как о продукте говорит ваша команда, и что произойдёт с накопленным массивом, когда вы переименуете или объедините тему.
- When to pick Feedly
- Просите обе стороны прогнать одну и ту же вашу выгрузку и показать получившиеся темы. Это единственное честное сравнение в этой категории.
Сервисы автоответов на отзывы
-
Сервис автоответов на отзывы в Яндекс Картах и 2ГИС: ИИ генерирует ответы в вашем стиле, аналитика и премодерация. От 750 ₽/мес. Демо бесплатно.
In their own words — spix.ru, checked 2026-08-13
-
Подключите автоответы на отзывы: ИИ анализирует отзыв и отвечает за вас на Яндекс Картах, Google Maps, 2ГИС и 23 других площадках. 7 дней бесплатно.
In their own words — myreviews.ru, checked 2026-08-13
-
ИИ отвечает на отзывы 24/7 в стиле вашего бренда: Яндекс Карты, 2ГИС, Google. Анализ тональности, удаление фейков, SEO-продвижение. 14 дней бесплатно.
In their own words — dailygrow.ru, checked 2026-08-13
- What they do
- Закрывают отзыв ответом, быстро и недорого, с опубликованной ценой и самостоятельным подключением.
- What Feedly does
- Фидли тоже отвечает, но ответ здесь — не итог, а побочный продукт разметки. Из того же потока строится дерево тем с приоритетами: что чинить в продукте, а не только что написать клиенту.
- When not to pick Feedly
- Если нужно закрывать отзывы на картах и маркетплейсах и на этом всё — они дешевле и подключаются сами, без демо.
- When to pick Feedly
- Если вопрос «почему этих отзывов стало больше» важнее вопроса «что им ответить».
Кабинет одной площадки
-
Бесплатный кабинет: отзывы из Яндекс Карт и Поиска, инструменты для сетевых организаций, единый доступ ко всем филиалам.
In their own words — business.yandex.ru, checked 2026-08-13
- What they do
- Всё, что касается их собственной площадки — и делают это бесплатно.
- What Feedly does
- Сводят площадки в один поток. Тема «долгая доставка» считается сразу по картам, маркетплейсам, чатам и звонкам, а филиалы и площадки сравниваются между собой — чего кабинет одной площадки сделать не может по устройству.
- When not to pick Feedly
- Если площадка одна. Платить за агрегатор одного источника незачем.
- When to pick Feedly
- Когда площадок больше двух и никто не может сказать, растёт тема или просто в этом месяце больше отзывов.
Мониторинг СМИ и соцмедиа
-
Система мониторинга и анализа соцмедиа позволяет в режиме реального времени контролировать репутацию и проводить анализ для составления коммуникационной стратегии.
In their own words — brandanalytics.ru, checked 2026-08-13
-
Мониторинг СМИ и соцсетей с ИИ-аналитикой. Инструменты для анализа репутации, трендов и упоминаний бренда онлайн.
In their own words — www.mlg.ru, checked 2026-08-13
- What they do
- Ищут упоминания бренда там, где о нём говорят третьи лица: СМИ, посты, комментарии, телеграм-каналы.
- What Feedly does
- Работает с обратной связью, адресованной вам напрямую: отзывы, тикеты, расшифровки звонков, ответы на опросы. Фидли не мониторит СМИ и не ищет упоминания в чужих постах.
- When not to pick Feedly
- Если задача — репутация в медиаполе и работа с инфоповодами.
- When to pick Feedly
- Если задача — то, что клиенты говорят вам, и что с этим делать продукту.
Задачи разные и решения обычно ставят рядом, а не вместо друг друга.
Where Feedly loses
- Цена не опубликована
- У Спикса, MyReviews и DailyGrow цена и бесплатный период указаны прямо на сайте. У Фидли тариф считается под объём и число источников, и узнать его можно только через демо. Если вам нужно сравнить стоимость за пять минут, не начиная разговор, — это минус.
- Нет самостоятельной регистрации
- Вход только через демо. Конкуренты в сегменте автоответов дают попробовать сразу, без разговора с человеком.
- Не ведём карточки филиалов и локальное SEO
- Дубли карточек, фото, Store Locator, отслеживание локальных позиций — это RocketData и Поинтер, не Фидли. Если задача в этом, платформа управления присутствием подойдёт лучше.
- Не мониторим СМИ и чужие посты
- Упоминания бренда в медиа и соцсетях третьих лиц — Brand Analytics и Медиалогия. Фидли работает с обратной связью, адресованной вам.
- Мы моложе
- RocketData, Brand Analytics и Медиалогия на рынке дольше и публикуют больше кейсов. Компенсировать это можно только пилотом на ваших данных — на что мы и предлагаем потратить тридцать минут.
You should not take any of this on trust
The only honest comparison in this category is to run the same export of yours through us and through whoever you are weighing us against, and look at the themes that come back. Thirty minutes, on your own data.